Información de contacto

En Pearlora, estamos comprometidos a ofrecer una atención al cliente clara y accesible. Puedes contactarnos si tienes preguntas sobre nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones, reembolsos, prácticas de privacidad o políticas de la tienda.

INFORMACIÓN DEL NEGOCIO

Nombre del negocio: Pearlora
Propietario: Alan Bonilla
Sitio web: pearlora.store
Correo electrónico: bonillaalan278@gmail.com
Teléfono: +1 (862) 410-3229
Dirección comercial: 41 Houston St, Newark, New Jersey 07105, Estados Unidos

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para preguntas relacionadas con un pedido existente, incluye:

  • Tu nombre completo.
  • Tu número de pedido.
  • El correo electrónico utilizado durante el pago.
  • Una explicación clara de tu pregunta o problema.
  • Fotografías del producto y del empaque si estás reportando daños o defectos.

Proporcionar esta información nos ayudará a revisar tu solicitud de manera más rápida y eficiente.

SOLICITUDES DE PRIVACIDAD

Para preguntas sobre tu información personal o para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, contáctanos en:

bonillaalan278@gmail.com

Utiliza “Solicitud de Privacidad” como asunto del correo.

DEVOLUCIONES

No envíes productos a nuestra dirección comercial sin antes contactarnos y recibir autorización para la devolución.

Las devoluciones no autorizadas pueden no ser aceptadas o procesadas. Revisa nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos antes de enviar cualquier producto.

FORMULARIO DE CONTACTO

También puedes comunicarte con nosotros a través del formulario de contacto disponible en pearlora.store.

Responderemos tan pronto como sea razonablemente posible.